AnyDesk Installation für Benutzer

1. Download von AnyDesk

1. Klicken Sie auf den Link unten "Fernwartung starten"

2. Installation starten

1. Öffnen Sie die heruntergeladene Datei (AnyDesk.exe).
2. Klicken Sie auf „Installieren“.
3. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
4. Am Ende klicken Sie auf „Fertigstellen“.

3. Erste Schritte

1. Im Hauptfenster sehen Sie Ihre AnyDesk-Adresse (eine 9-stellige Zahl).

Diese Nummer benötigen Sie, damit sich Ihr Support-Mitarbeiter verbinden kann.
Geben Sie diese Adresse nur an autorisierte Personen weiter.

4. Verbindung zulassen

1. Wenn sich der Support verbindet, erscheint ein Fenster mit einer Anfrage zur Verbindung.
2. Klicken Sie auf „Akzeptieren“, um den Zugriff zu erlauben.
3. Sie können jederzeit die Verbindung wieder beenden, indem Sie auf „Verbindung trennen“ klicken.

✅ Fertig!
 Mit AnyDesk können unsere Support-Mitarbeiter sicher auf   Ihren PC zugreifen und Sie bei Problemen unterstützen.